Un grande business inizia sempre con una grande idea! L'avete già sentita questa frase?
Per quanto possa sembrare stimolante, questo concetto non è valido, proprio come una grande idea senza essere stata validata.
Se ogni idea soggettivamente buona diventasse un prodotto funzionante, oggi il mercato sarebbe completamente diverso.
Per rispondere alla domanda precedente, possiamo dire che: "Un possibile inizio di un'attività di successo è un'idea validata da un pubblico reale".
Che cos'è la validazione di un'idea?
La validazione di un'idea è il processo di test e validazione di un prodotto/idea commerciale prima del lancio.
L'obiettivo della validazione dell'idea è esporre il prodotto potenziale all'utente finale e vedere quale potrebbe essere la risposta dell'utente dopo il lancio.
Perché validare un'idea?
La validazione dell'idea avviene prima del primo grande investimento finanziario. L'obiettivo della convalida di un'idea è quello di decidere se ne vale la pena.
Si capisce se l'idea è semplicemente un flop o se risolve realmente il problema di un utente.
Vedetela in questo modo.
Creare una soluzione e lanciarla subito è come tuffarsi in un lago profondo e sconosciuto dopo aver preso lezioni di nuoto su YouTube.
La validazione dell'idea è sempre un salto in un lago enorme, ma sapete già come nuotare e dove vi porterà la corrente.
Che cosa non è la validazione di un'idea?
Qualsiasi tipo di ipotesi non è una convalida dell'idea.
Anche se in teoria non c'è nulla che possa impedirne il funzionamento, la validazione ha bisogno di prove fisiche e di dati che dimostrino che l'idea è realizzabile.
Conoscete i vostri utenti!
Proprio come il vostro prodotto, i vostri utenti saranno reali. Non si può validare un prodotto in teoria con un pubblico immaginario.
Uno degli approcci più recenti alla definizione di “utente perfetto” è quello di individuare un dolore, un problema.
Prima era comune concentrarsi sull'età, sui dati demografici, sulle preferenze - qualsiasi cosa che ci permettesse di creare un'immagine di un utente in base a determinati dettagli.
Oggi, con il progresso tecnologico e l'accessibilità di beni e servizi, i prodotti non sono più così chiaramente divisi per gruppi demografici.
Sono divisi in base al bisogno/problema che risolvono.
Scegliete i vostri utenti di prova in base al loro problems: sarete sorpresi di quanto il feedback sia reale e illuminante.
Evitate di validare l'idea su amici e parenti.
Per quanto si sforzino, la loro opinione sarà parziale perché non vogliono ferirvi.
Avete bisogno di un utente neutrale che abbia in mente solo i suoi interessi.
Concentrarsi sul problema prima che sulla soluzione
Fate in modo che la vostra soluzione nasca dal problema, non viceversa.
Trovare un dolore per il cliente.
Il prodotto è artificiale e potrebbe non essere fattibile nel mondo reale.
La validazione dell'idea vi aiuterà ad adattare il vostro prodotto/servizio al problema esistente.
Inoltre, vi aiuterà a rendere la scorciatoia tra il problema e la soluzione veloce e senza intoppi.
Qualsiasi cliente sarà disposto a pagare di più per una soluzione rapida e senza sforzo.
È possibile raggiungere questo obiettivo definendo meglio il problema prima del test e dello sviluppo.
Quali sono i modi possibili per convalidare un'idea commerciale?
Interviste
Uno dei modi per convalidare un'idea è quello di condurre interviste ai clienti.
Ci sono diverse cose da tenere a mente se si decide di procedere in questo modo:
-Conducete un numero importante di interviste.Per convalidare l'idea, avete bisogno di statistiche e dati significativi. Più ne avrete, più potrete scommettere sul vostro prodotto/servizio.
- Assicuratevi che le interviste siano abbastanza lunghe. Prendetevi il tempo necessario per rompere il ghiaccio, conoscere l'intervistato e stabilire un legame. Ogni minuto in più speso per l'intervista è un'occasione per ottenere un feedback più preciso.
-Fate un colloquio di persona o. programmate una videochiamata per discutere del prodotto. L'intervistato non si distrarrà e voi potrete approfondire le domande per ottenere un feedback più approfondito.
-Se possibile, più di una persona dovrebbe condurre l'intervista. Persone diverse sentono cose diverse e con più intervistatori sarà più facile raggiungere la conclusione media perfetta.
Chiedete: "Perché lo compreresti?". Questo è il momento in cui si percepisce il bisogno/problema del cliente.
Spingersi oltre durante un colloquio
Non accontentatevi di un "Sì, mi piace il vostro prodotto".
Andate più a fondo e ottenete un vero e proprio feedback, fino a chiedere all'intervistato di acquistare direttamente il prodotto/soluzione.
Vi illustriamo un processo di intervista agli utenti che è capitato a uno dei nostri partner.
Stavano lanciando un nuovo servizio di consegna di gelati.
Il prodotto era commercializzato come ipocalorico e poteva essere consegnato in confezioni da 6 a casa del cliente.
Un'intervistata ha detto che il prodotto le piaceva molto.
Il partner si è spinto oltre e le ha suggerito di acquistare subito una confezione da sei.
Lei ha subito esitato. Perché?
Si è scoperto che il problema non era il denaro.
Non voleva avere l'intera confezione di gelato a casa in una volta sola.
Quando si trattava di gelato, voleva solo un barattolo per abbuffarsi e farla finita.
Avere una scorta completa di gelato in frigorifero? "Lo mangerei tutto in una settimana!", ha detto.
L'idea del prodotto era ottima.
Risolveva più di un problema (consegna e valore nutrizionale).
Tuttavia, le reali intenzioni degli utenti di acquistare questo tipo di prodotto erano completamente diverse.
Questo è ciò che dimostra se c'è un reale bisogno di questo prodotto sul mercato.
Come abbiamo detto prima, chiedete: "Perché?".
Quando la vostra soluzione corrisponde al problema di diversi intervistati, potete dire di aver raggiunto il vostro obiettivo di validazione.
Pagine di destinazione
È possibile validare un'idea commerciale creando una pagina di destinazione per il vostro prodotto.
Una volta individuati l'utente e la soluzione, potete iniziare a fare brainstorming su un wireframe con il vostro team.
Quindi, si può procedere alla costruzione di una pagina di destinazione.
Per validare l'idea (ricordate che non si tratta ancora del lancio di un prodotto, non esagerate!), la vostra landing page deve rappresentare diversi aspetti chiari.
-Qual è il servizio/prodotto/soluzione?
-A chi è rivolto
-Quale problema risolve
Assicuratevi che sia chiaro che la landing page rappresenta un beta test, non una soluzione finita.
Per convalidare l'idea attraverso la landing page è possibile:
-Portare il traffico pubblicitario alla pagina di destinazione, se il vostro budget lo consente
-Utilizzare il traffico organico: ci vorrà più tempo, ma è un modo valido per procedere.
È possibile raggiungere un obiettivo di validazione con una landing page in diversi modi.
-Analizzare la conversione. I dati non mentono! Se avete un pubblico di utenti reali, la risposta è nei dati.
-Aggiungete un questionario alla vostra pagina di destinazione. La percentuale di utenti che lo compilano e le loro risposte vi daranno dati precisi.
Volete che vi diamo una mano a creare una landing page per il vostro prodotto? Contattateci e saremo felici di aiutarvi!
Conclusione
Che siate imprenditori alle prime armi o che questa sia la vostra ennesima idea di business, la convalida dell'idea è solo vantaggiosa per voi.
Per coloro che sono in fase di avvio, è un modo perfetto per assicurarsi che i loro primi investimenti abbiano una base concreta.
Per chi ha già una certa esperienza, la validazione delle idee è un modo eccellente per uscire dalla propria testa e ampliare la propria visione dei problemi dei clienti.